2016-2017 GALAウインターシーズンのウェブサイトは現在準備中です。掲載されている情報は昨シーズンの内容となっております。

GALA湯沢のよくあるお問い合わせ

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よくあるお問い合わせ一覧

GALA湯沢スキー場へお問い合わせ頂くご質問で最も多い内容と回答を一覧で掲載しております。GALA湯沢スキー場へのご旅行の計画等にご利用ください。

  • コース
  • リフト・時間
  • パーク
  • レンタル
  • スクール
  • 施設
  • キッズ
  • イベント
  • 交通
  • その他
[質問]14.パークやモーグルコースはありますか?

(ブロードウェイコース北エリア)下部に小さめのジャンプ台などのアイテムを複数設置します。モーグルコースはありませんが、非圧雪コースや自然コブなどをご利用ください。

[質問]13.スノーボードのコース制限はありますか?

全てのコースはスキー、スノーボード共用となっていますが、ジョアンナコースはスクール専用とさせていただいております。

[質問]10.コースの最大傾斜はどれくらいですか?

スーパースワンコースの33度が最大です。 また、南エリアのブロンコも30度以上となっています。 パウダーには最高ですよ!!

[質問]8.最長滑走距離はどれくらいですか?

下山コース ファルコンが最長滑走距離のコースで、約2.5㎞のコースとなっています。 眺望抜群ですので是非お楽しみください。

[質問]5.下山コースは初級者でも滑れますか?

下山コースは全長2.5キ㎞のロングコースです。コースの途中に幅の狭い所やカーブ等もあります。また一部急な斜面のところもあり、中級者レベルのコースとなっております。初めてスキー・スノーボードをされる方や、長いコースの滑走に自信のない方は、滑走をお控えください。

[質問]2.パウダーが楽しめるコースはありますか?

南エリアではブロンコが非圧雪コースとなっています。また、北エリアではスーパースワンコースが非圧雪となっています。 大量降雪の翌日は狙い目です!

[質問]7.コースの構成はどうなっていますか?

中央エリア…5コース 北エリア…7コース 南エリア4コース(連絡コース1コース含) 及び下山コースの合計17コースです。 なお、コース構成は、初級者コース35%、中級者コース45%、上級者コース20%となっております。

[質問]6.子供や、初めてのスキーやスノーボードを楽しむためのコースのおススメはどこですか?

中央エリアの「メロディー」コースはお子様や、初めてスキーやスノーボードをされる方におススメです。 また、少しずつ慣れてきたら「エーデルワイス」コースや北エリアにも行ってみてはいかがですか? 北エリアから中央エリアへの新たな初級コース「ディスカバリー」もオープンいたしましたので、ぜひご利用ください。

[質問]1.南エリアはどんなところですか?

南エリアは連絡コースを含めて4つのコースがあります。 非圧雪コースではテクニカルなコブ斜面、降雪時にはパウダースノーもお楽しみいただけるなど、比較的上級者向けのコースが多い事が特徴です。 南エリアからはロープウエイ「ランドー」を利用し湯沢高原スキー場へアクセスできます。

[質問]3.下山コースはどんなコースですか?

全長約2500mのロングコースです。 北エリアリフト「シャリオ」山頂よりコースが始まり、スキーセンターまで滑走していただける眺望抜群のコースです。 コースネームは「下山コース ファルコン」です。 ロング滑走と湯沢町の眺望を楽しんでください。

[質問]4.下山コースはシーズン中毎日滑れますか?

積雪の状況により滑走できない期間があります。 オープン直後やシーズン終了近くは、積雪が十分ではない事が予想されます。 その場合滑走することができません。 ※詳しくはコース状況をご確認ください。

[質問]9.標高差はどれくらいですか?

ベースが358m、トップが1181mで標高差は823mです。 標高が高く雪質が良いのもGALAの魅力です。

[質問]11.GALA湯沢スキー場の公表積雪量は、どのような測定での積雪量ですか?

高津倉山頂・中央エリア・南エリア・北エリアの4箇所の定点測定地での積雪量の平均値となっております。 特にGALA湯沢は標高も高く、降雪量・雪質どちらも大満足いただけるはずです!!

[質問]12.早朝営業・ナイター営業はありますか?

早朝・ナイター営業共に行っておりませんので、日中時間帯にご来場ください。

[質問]6.リフトはスキー・ボードを付けなくても乗車できますか?

GALAでは滑走具(スキー、スノーボード)を付けない場合はリフトにご乗車いただけません。但し、今シーズンから実施します「スノーシュー散策ツアー」にご参加されるお客さまにつきましては、スノーシューを所持のうえご乗車いただけます。

[質問]5.シーズン券の購入の方法を教えてください。

GALAに最初にご来場いただく日にインフォメーションカウンターでお申し込みいただけます。 写真は現地で撮影いたしますので、お持ちいただく必要はございません。その際はキャップ、ゴーグル等は外していただきます。 ※写真をお持ちいただいても、シーズン券に使用できませんのでご了承ください。 『大人の休日倶楽部』会員の方はそのカードで決済いただくと特別価格でご購入いただけます。

[質問]2.初めてスキーをするのですが、リフトの乗り・降りはやさしいですか?

初めてのお客さまにも安全に安心してご利用いただけるように、乗り場・降り場の係員が丁寧にご案内します。また、主要なリフト(バルーシュ、ソーシャブル、ビクトリア、ティルバリー、フェートン)ではお子さまの転落を防止する為、セーフティバー(落下防止装置「スキッピー」)を整備しました。必ずセーフティバーを下げてご乗車下さい。なお、不安な時などはお気軽にお声かけください。

[質問]1.支払いはカードでできますか?

リフト・レストラン・ショップ・スクールなどの施設ではカードでのお支払いは可能です。 また上記ではSuica等もご利用いただけます。 スキーセンターカワバンガ・レストハウスチアーズ内の2カ所でSuicaチャージ機を設置しております。 どうぞご利用ください。

[質問]7.営業期間とリフトの営業時間を教えてください。

2016年12月17日~2017年5月7日までを予定しています。 営業時間は  冬期(12/17-4/2) 8:00-17:00  春期間(4/3-5/7) 平日8:00-16:00 土休日8:00-16:30です。 降雪時や天候の状況により変更となる場合があります。 予めご了承ください。

[質問]4.小さい子供を抱いてのリフト乗車はできますか? また、子供のリフト券は何歳から必要ですか?

抱っこでのリフト乗車は、安全上の理由でお断りしております。 未就学児のリフト料金は無料です。小学校1年生からリフト料金は必要となります。

[質問]3.リフト待ちの時間はどれくらいですか?

平日はお待ちいただくことなくリフトをご利用いただけます。 土、休日でも比較的すいているリフトもありますので、ぜひご利用ください。

[質問]3.道場パークってなんですか?

北エリアにあるビギナー用のスノーパークです。 数多くのアイテムを設置し、お楽しみいただきます。スノーボーダーにもスキーヤーにもお楽しみいただけます。

[質問]1.パーク初心者でも楽しめますか?

パークが初めてのお客さまにも楽しんでいただけるよう、初心者用パークアイテムも設置しております。 ※天候積雪状況により設置アイテムが変更される可能性がございます。 予めご了承ください。


関連ファイル
 ・2連キッカー(122KB)
 ・道場レール(137KB)
 ・道場レール・ボックス(86KB)
[質問]2.ハーフパイプはありますか?

ハーフパイプはありません。設置の予定もございません。 予めご容赦ください。

[質問]4.スノーボード専用ですか?

スキーヤーにもお楽しみいただけます。

[質問]12.子供と一緒に行くのですが、スキー・ボードは一式で借りられますか?

はい、スキー、スノーボードやウェア、ゴーグル、キャップ、グローブなどの小物もご用意しております。

[質問]10.事前予約について教えてください。 支払方法はカード支払のみですか?当日現金での支払いは可能ですか?

大変申し訳ございませんが、事前予約はカードでのお支払のみとなります。ご来場当日においては現金でのお支払いはお受けできません。

[質問]14.スキー(スノーボード)用品を全く持っていないのですが、一式セットで借りる事は出来ますか?

GALAでは最新のスキー、スノーボード、ブーツを大量に取り揃えると共に、ウエアについても新しいデザイン、カラーのものを多数ご用意しております。何も持たずに手ぶらでご来場いただいても全てご用意できますのでご安心ください。

[質問]13.カービングスキーはレンタルしていますか?

レンタルは全てカービングです。

[質問]11.ファンスキーのレンタルはありますか?

GALAでは一般的なファンスキーではなく、サロモン社のショートスキー(125cm)をご用意しおります。

[質問]8.事前予約について教えてください。 シーズン通して予約は可能ですか?

事前予約の貸出利用期間は2016年12月17日~2017年3月31日までです。  事前予約は御利用日の一か月前から2日前(24:00)まで可能です。

[質問]7.事前予約について教えてください。 前日・当日のキャンセルは可能ですか?

前日・当日のキャンセルはできません。100%のキャンセル料が発生します。 2日前までであればWeb上よりログイン後マイページの「予約一覧」から可能です。 ※ただしGALAの事情により営業休止となった場合はキャンセル料は頂きません。

[質問]6.事前予約について教えてください。 身長が170cmなのですが、何センチのスキーを選択すればよろしいでしょうか?

Web上のサイズの選び方を参考にして下さい。スキーなら身長マイナス10cmから身長と同じくらい、スノーボードなら身長マイナス20cm前後の板をお選びください。

[質問]4.事前予約について教えてください。 強風などで営業休止になった場合キャンセル料はどうなるのですか?

営業休止になった場合はGALAからカード決済を止める手続きを行います。

[質問]2.事前予約について教えてください。 当日の受け取り場所はどこですか?

当日のご予約状況により、スキーセンターカワバンガ2階もしくは3階の事前予約専用カウンターでお渡しとなります。その際にご予約番号が必要となりますので、必ずご準備いただきますようお願いいたします。

[質問]1.事前予約について教えてください。 ゴーグルなどの小物のレンタルはどうすればよろしいですか?

メニュー選択よりゴーグル・ニットキャップ・長靴の選択を行ってください。また当日追加料金にて小物レンタルは可能となっております。メニュー以外の商品(ヘルメット・グローブ)については当日カウンターにてお申込みください。

[質問]3.事前予約について教えてください。 予約ができないのですが?(入力できない)

予約可能期間外もしくは予約を受付できる台数等の範囲を超えた場合は、入力ができない場合がありますのでご了承ください。 ※カードの与信判断上ご利用できない場合もございます。

[質問]5.事前予約について教えてください。 当日サイズが合わない場合は交換が可能ですか?

サイズ変更は可能ですが、数に限りがあるためご希望に添えない場合がございます。

[質問]9.事前予約について教えてください。 申し込むときの会員登録者とカードの名義が違うのですが、予約は可能ですか?

はい可能です。

[質問]3.スクールは予約が必要ですか?

一般レッスンなどレギュラーレッスンについては予約の必要はありません。 お時間までに受付を済ませていただければ、受講可能です(混雑時には満員となる場合もありますのでお早目に受付をお済ませください) プライベートレッスン・グループレッスンはご予約で承っております。 ※特に年末年始や・土休日などのプライベート・グループは事前のご予約をお勧めいたします。

[質問]1.GALAのスクールにはデモの方が大勢いると聞いたのですが…?

スクールには以下のデモがおります。 *SAJナショナルデモンストレーター  水落亮太・栗山太樹・岡田慎・栗山未来 上記のスタッフが在籍しております。

[質問]2.バッジテスト用の講習会等ってありますか?

GALAスクールではスキーがSAJ・スノーボードはJSBA・SAJの検定を行っております。 それぞれ検定日の午前中に事前講習を行います。 その他、レギュラーレッスンとして『検定クリニック』を開催。検定内容に近いレッスンを展開いたします。 それ以外には宿泊型検定キャンプを行います。 初日にみっちり練習、2日目に事前講習&検定を行います。 2日間ですので通常よりは合格率は高いです。 詳しくはGALAスクールへお問い合わせ下さい。

[質問]4.5歳の子供にスクールを受けさせたいのですが年齢的に可能ですか?

はい大丈夫です。 4歳~12歳までのお子さまについては、『スポンジ・ボブ スノーキャンプ』にご入校いただけます。

[質問]9.カワバンガにあるロッカーのサイズはどのくらいですか? 大きなスキーケースやバッグは入りますか?

ロッカーの大きさは、高さ:64cm、幅:48cm、奥行き:54cmです。カワバンガ3Fロッカールーム前に今シーズン新たに設置しました大型ロッカーは縦85㎝横50㎝奥行66㎝となっています。大型ロッカーに入りきらない大きさのスーツケースについては、中の荷物を全てロッカーに収納していただき、空の状態でインフォメーションにお持ちください。

[質問]7.駐車場にトイレはありますか?

カワバンガ正面玄関脇、及び第一パーキング脇にも24時間利用可能なトイレをご用意しております。

[質問]6.更衣室はありますか?

スキーセンターカワバンガの2Fに男女別ロッカー、ロッカー内に更衣室があります。また、3F共用ロッカーにはファミリー更衣室、男性用、女性用の更衣室を設置しました。

[質問]4.温泉など入浴施設はありますか?

湯沢町は温泉の町です。 GALA施設内には、温泉をゆっくりお楽しみいただける『SPAガーラの湯』があります。温泉のほか、フィットネスプールやジャグジーもありますので、ぜひご利用ください。

[質問]3.宿泊施設はありますか?

GALA湯沢スキー場内には宿泊施設はありません。 湯沢町にはたくさんの温泉宿があります。また、GALA~温泉街~越後湯沢駅間では 無料シャトルバスを運行しておりますので是非ご利用ください。

[質問]5.ゲレンデ内にレストランはいくつありますか?

レストランはゲレンデレストハウスチアーズに3店舗 (パルパル…GALAの一番大きいレストラン、ジャンボカツ丼や窯焼きピザ、ラーメンなど種類も豊富。 セランビ…丼物や麺類をお楽しみいただける和食レストラン。 ブルーシールアイス…オキナワンアイスクリ―ムやタピオカドリンク、バーガー類等食事から軽食まで)ご用意しております。お気軽にお立ち寄りください。 北エリアに1店舗(レストランオーレ…丼物や麺類が中心のゲレンデレストラン)、カワバンガに1店舗(朝定食や新幹線待ちの時間などにピッタリのカフェレストラン)その他にマリオンクレープが2店舗、IRORIラウンジ内には地元のコシヒカリを使用した「おむすび処ゆた」もあります。

[質問]1.スキー・スノーボードの宅配はできますか?

はい可能です。 送り先は次のとおりです。送付先:〒949-6101 新潟県南魚沼郡湯沢町 GALA湯沢スキー場 宅配コーナー ※送り状には必ずご使用者名・ご滑走日をご記入ください ※ご滑走の3日前までに発送手続きをお済ませください お荷物の受け取り及び発送は、カワバンガ3Fの宅配コーナーをご利用ください。

[質問]2.銀行等のキャッシュディスペンサーはありますか?

スキーセンター「カワバンガ」内の新幹線改札口前に、ビューアルッテ(駅のATM)を設置しております。 どうぞご利用ください。

[質問]8.夜中に駐車場に到着しても入れますか?

駐車場は24時間入場可能です。 但し、降雪時などは除雪作業をしている場合もありますので、その時はご協力ください。

[質問]3.子供の専用ゲレンデはありませんか?

『スポンジ・ボブ』キッズパークを中央エリア「エーデルワイス」下部に設置しています。 『楽しくすべって上達間違いなし!』のキッズパークを是非ご利用ください。

[質問]2.子供が休める場所などありますか?

平日に小さいお子さまとご一緒されたお客さまは、チアーズ2Fの「「びゅうルーム巻機」を無料でご利用いただけます。 スキーセンター「カワバンガ」3Fでは、無料休憩施設「IRORIラウンジ」をご用意しています。「おむすび処」やマッサージ機もありますので、滑った後や休憩にどうぞご利用ください。

[質問]1.託児所はありますか?

ゲレンデレストハウスチアーズ内にございます。 詳細は次のとおりです。 営業期間:オープン日~2017年4月2日 営業時間:10:00~16:00(平日の12:00~13:00を除く) 料  金:1時間 1200円 対象年齢:2~6歳 予約:025-785-6437(予約優先)

[質問]4.子供用のヘルメットがあると聞いたのですが…?

子供のレンタルのセットをご利用の方先着300名様に、Jr用ヘルメットを無料でレンタルしています。 より安全にスキー・スノーボードをお楽しみいただけます。

[質問]1.スキー場でのイベントについて教えてください。

皆様に楽しんでいただけるよう沢山のイベントを予定しております。 ホームページのイベントカレンダーでご確認ください。

[質問]2.マイカーで行きたいのですが?

GALA湯沢スキー場は関越自動車道湯沢ICから3kmと大変近いですが、スタッドレスやタイヤチェーンは必需品です。 シーズン初めや春でも突然雪となる場合もあります。 『備えあれば憂いなし』万全の準備でいらしてください。

[質問]1.東京方面から車で行くのですがアクセスを教えてください。

関越自動車道、湯沢IC下車し国道17号を右折、新潟・長岡方面に走ってください。 約3km弱走ると、左側にGALAマークの白い建物が見えます。その先に看板が出ておりますので左折してください。約300m程でGALA湯沢スキー場に到着します。

[質問]3.スキー場への問い合わせはどうすればよろしいですか?

お電話の場合は:025-785-6543 FAXの場合は:025-785-6429(シーズン中) にお問い合わせください。

[質問]1.近くに病院はありますか?

車で10分以内のところに湯沢町保健医療センター、角谷医院(整形外科)などがあります。 滑走中の体調不良や、お怪我等の時はスキー場スタッフにお声かけください。

[質問]2.シャトルバスは無料ですか?

越後湯沢駅前、湯沢町内(温泉街)、マンション街等を巡回し、GALA湯沢スキー場に発着しているシャトルバスは無料です。ぜひご利用ください。