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JR东日本集团遵纪守法咨询窗口的通知

JR东日本集团根据《举报人保护法》的宗旨，设有合规咨询处。
该联络点是 JR 东日本集团工作人员在发现任何违反或可能违反 JR 东日本集团内部法律合规或企业道德的行为时可以咨询和报告的联络点。与 JR 东日本集团有业务关系，且知悉 JR 东日本集团内部举报人保护法第二条第三款规定的“应举报事实”的，也可以寻求咨询并举报。能。
如需使用该服务，请在指定的公益报告表上填写所需信息，并将其发送至以下联系方式。

151-8578
东京都涩谷区代代木2-2-2
东日本旅客铁道株式会社
合规咨询台

Gala汤泽株式会社也设立了举报处。
使用服务时，请在指定的公益举报表上填写所需信息，并发送给以下联系方式。

〒949-6101
新泻县南鱼沼郡汤泽町汤泽茅平1039-2
Gala汤泽株式会社
合规咨询台

另外，利用该窗口进行公益通报，不会受到JR东日本集团的不利处理。

关于个人信息处理的基本方针

1. 基本方针
   Gala Yuzawa Co., Ltd.（以下简称“公司”）收集个人信息（可以根据信息中包含的姓名、出生日期和其他描述来识别特定个人的有关在世个人的信息），遵守有关个人信息保护的法律、法规等以及内部规定，适当地获取和使用本公司处理的个人信息，以安全且最新的状态管理个人信息，并适当地处理这些信息。保护您的个人信息。
2. 组织活动
   1. 遵守有关个人信息保护的法令等。
   2. 制定并遵守有关个人信息处理的公司内部规定。
   3. 定期检查个人信息是否得到妥善处理，并在出现问题时进行改进。
   4. 要求本集团公司、有业务往来的团体、个人等为达成公司内部规定的目的 (5) 而给予协助。
   5. 本基本政策将发布在我们的网站上（URL：https: //gala.co.jp/winter/safetyreport/），以便随时查看。
3. 关于个人信息的处理
   除法律允许处理的例外情况外，本公司将按如下方式处理个人信息。
   1. 内部架构建立
      本公司将针对每项个人信息指定一名管理者并进行妥善管理。
   2. 个人信息的获取
      本公司在获取个人信息时，会明确其使用目的并以适当的方式获取。
   3. 个人信息的使用
      本公司在使用个人信息时，强烈认识到保护个人信息的重要性，并在使用目的范围内使用。
   4. 妥善管理个人信息
      本公司在管理个人信息时将采取必要的安全措施。
   5. 尊重个人权利
      本公司尊重个人对于个人信息的权利，当要求披露、更正或停止使用该信息时，我们将在合理的期限内和法律法规规定的范围内做出回应。
   6. 持续改进个人信息的处理
      本公司将不断努力改善个人信息的处理。

Gala汤泽株式会社
（*本基本政策中的个人信息包括特定个人信息。）

个人信息处理的具体事项

本公司为了顺利开展本公司的业务，会获取业务上所需的个人信息，这些个人信息除《关于个人信息处理的基本方针》外，还按以下方式处理。

1. 个人信息的使用目的
   本公司获取的个人信息的使用目的如下。此外，在外包业务时，本公司可能会在必要的范围内向外包公司提供本公司获取的个人信息。
   1. 从客户处获取的个人信息的使用目的
      1. 为签订和履行包括提供商品和服务在内的合同、合同后的管理以及提供的商品和服务的售后服务;
      2. 为提供商品和服务所需的联络(包括委托快递业者等发送商品等的情况。)
      3. 为介绍商品、服务的相关信息及其他本公司事业活动的相关信息
      4. 为了研究和开发新商品、新服务以及提供这些服务的软件、系统、设备、机器等;
      5. 收取与产品和服务相关的运费和价格的帐单并保护应收账款（包括向赊销公司等要求通过信用卡等支付手续时）
      6. 为了市场调查及其他调查研究
      7. 为了经营分析
      8. 为了抽奖、宣传活动等的实施
      9. 为了与交易方签订和履行合同以及合同后的管理
      10. 为了CSR (企业的社会责任) 的相关活动
      11. 为了接受和回答顾客的咨询和意见
      12. 为了确保顾客及工作人员的安全
      13. 为了研究和开发确保安全的软件、系统、设备、机器等
      14. 为设施、设备及机器的保养管理及其利用状况的管理;
   2. 从股东处获取的个人信息的使用目的
      1. 根据法令行使权利、履行义务;
      2. 为了理解本公司的事业，实施有助于与本公司的顺利关系的各种措施
      3. 基于法令的规定基准的数据制作等，为了数据收集及统计处理
   3. 从职员、录用应征者及退职者及其家属等处取得的个人信息的使用目的
      1. 为了提供录用相关信息及录用相关业务
      2. 为了雇佣管理(包括借调、转籍。)相关的业务
      3. 为了支付工资等相关业务
      4. 为了福利待遇等相关业务
      5. 为了健康管理等相关业务
      6. 为了办理退休后的各种手续
      7. 为办理法令上所需的各种手续及联络等
      8. 此外，为办理业务上所需的各种手续及联络等
   4. 特定个人信息的使用目的
      1. 为健康保险及雇用保险等相关事务
      2. 为厚生年金及国民年金等相关事务
      3. 其他，为编号法等规定的社会保障相关事务
      4. 因工资、奖金及年终调整等所得税源泉扣缴等相关事务
      5. 为制作及提交源泉征收票、工资支付报告书等相关事务
      6. 为职工持股会、职工存款、财产储蓄、企业年金等相关事务;
      7. 为法定支付笔录等的制作及提交相关事务
      8. 其他，为编号法等规定的税务相关事务
2. 向第三方提供个人信息公司在未事先征得本人同意的情况下，不会向第三方提供个人信息，但属于前款或以下任何一项规定的个人信息使用目的的情况除外。以下情况将不予提供。
   1. 根据法律
      1. 为保护人的生命、身体或财产所需，难以获得本人同意的;
      2. 为提高公共卫生或推进儿童的健全培养而有特别必要时，难以获得本人同意的;
      3. 对国家机关、地方公共团体或受其委托的人完成法令规定的事务需要协助时，因获得本人同意可能对该事务的完成产生妨碍的;
   2. 与前一项无关，本公司不会将特定个人信息提供给第三方，除非它符合前一项所述的特定个人信息的使用目的或编号法的规定。
3. 个人信息等的公开手续
   如果个人信息负责人希望披露本公司持有的个人信息，本公司将履行必要的身份验证程序等，然后在合理的时间内和法律法规规定的范围内披露我们会回应。请注意，由于暂停使用或删除，我们可能无法再提供服务。此外，我们可能无法响应根据相关法律法规暂停使用或删除所持有的个人信息的请求。
   1. 公开等内容
      1. 使用目的通知 (收费)
      2. 披露 (收费)
      3. 内容的订正、追加或删除
      4. 使用的停止或消除
      5. 停止向第三方提供
   2. 要求披露等的程序
      如果您希望提出披露等请求，请填写本公司规定的披露等请求表格所需的信息，附上身份证明文件和费用，然后邮寄到我们的个人信息受理窗口提出申请。 (注1)

      ○披露等请求书

      • 公开等申请书的下载请点击这里
      • 通过邮寄或传真索取公开等申请书时，请将姓名、住址或传真号码与本公司个人信息受理窗口联系。

      ○身份确认文件 (注2)

      请附上个人编号卡（仅限正面）、驾驶执照、健康保险证、滑雪季票等（仅限显示出生日期的复印件）的复印件。

      ○佣金 (注3)

      关于使用目的的通知及公开请求，将通过本人限定接收邮件发送结果，请在信中附上1件624日元的邮票。

      ○披露等请求的地址 (注4)

      〒949-6101　新潟県南魚沼郡湯沢町大字湯沢字茅平1039-2
      株式会社ガーラ湯沢個人情報受付窓口 宛
      TEL：025-785-6421

      • (注1) 不接受任何其他索赔。
      • (注2) 如果申请人不是委托人，则还需要以下文件。
        • 本人委托进行公开等请求的代理人时:委托书等可以确认有代理权的文件
        • 法定代理人(仅限本人是未成年人或是成年被监护人的情况。):户籍誊本或成年监护登记事项证明书等可以确认有法定代理权的资料
      • (注3) 即使手续费过多，也不退还差额。手续费不足或手续费未随信寄出时，我们会与您联系，但如果超过2周仍未付款，我们将决定不公开，手续费不予退还。
      • (注4) 如果披露等发票的内容或必要的附加文件不完整，我们将与您联系并通知您重新申请，但如果两周后没有重新申请，我们将其视为没有披露等请求，我们不会退还佣金。
   3. 公开请求结果等的通知方法
      披露请求表上列出的请求者将收到书面书面通知（邮件仅适用于个人）。此外，如果未进行披露等，我们将通过邮件（只能由个人接收的邮件）通知您并附上原因。
      请注意，可能需要几天时间才能收到通知。
   4. 未进行公开等时
      有下列情形之一的，不予公开等。此外，费用将不予退还。
      1. 使用目的通知
         • 使用目的明确时
         • 可能损害本人或者第三人的生命、身体、财产及其他权利利益的;
         • 可能损害公司权利或正当利益的;
         • 对国家机关或地方公共团体完成法令规定的事务需要协助时，有可能妨碍该事务的完成的;
         • 与请求有关的持有个人数据不存在的情况
         • 请求人未支付规定的手续费时
      2. 披露
         • 可能损害本人或者第三人的生命、身体、财产及其他权利利益的;
         • 可能严重妨碍公司业务的正常实施的;
         • 违反其他法令等的情况
         • 根据其他法令等的规定，规定了特别手续时
         • 与请求有关的持有个人数据不存在的情况
         • 请求人未支付规定的手续费时
      3. 更正、增加或者删除
         • 所持个人数据的内容属实时
         • 根据其他法令等的规定，规定了特别手续时
         • 从利用目的来看不需要订正等的情况
      4. 使用的停止或消除
         • 为达到预先指定的使用目的，在必要的范围内进行处理时(包括超出修正违规所需的限制的情况。)
         • 通过适当的方法获得(包括超过修正违规所需的限制的情况。)
         • 因需要高额费用等，难以进行使用的停止或消除、提供的停止时，为保护本人的权利利益而采取必要的代替措施的;
      5. 停止第三方提供
         • 事先征得本人同意后提供的情况
         • 基于法令等的情况
         • 为保护人的生命、身体或财产所需，难以获得本人同意的;
         • 为提高公共卫生或推进儿童的健全培养而有特别必要时，难以获得本人同意的;
         • 对国家机关、地方公共团体或受其委托的人完成法令等规定的事务需要协助时，因获得本人同意可能对该事务的完成产生妨碍的;
         • 因需要高额费用等，难以进行使用的停止或消除、提供的停止时，为保护本人的权利利益而采取必要的代替措施的;

   通过公开等请求获取的个人信息，仅在公开等手续所需的范围内使用。另外，您提交的文件要妥善废弃。

4. 个人信息咨询窗口
   如果您对本公司获取的个人信息的处理有任何意见或疑问，请通过电话或邮件联系“个人信息受理窗口”。请注意，我们将无法回复通过任何其他方式提出的询问（包括您直接来到我们的办公室）。 （目前，本公司所属的个人信息保护机构尚未获得认证。）

个人信息受理窗口

○电话

025-785-6421
（受付時間　10時～17時［土日祝日、年末年始を除く］）

• 请仔细确认电话号码后再打。
• 对于客人打来的电话，为了提高应答质量以及确认通话内容，有时会进行录音。

○邮寄

新泻县南鱼沼郡汤泽町汤泽茅平1039-2 邮编：949-6101
Gala汤泽株式会社个人信息受理处